Términos del servicio
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
1. Aspectos generales
Este sitio web es operado por Nuviora Store (en adelante, "la tienda"). Al visitar el sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos del servicio, junto con nuestras Políticas de envío, de devoluciones y garantía, y de privacidad. Estos términos se rigen por la legislación chilena, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
2. Productos e información
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar con exactitud las características, imágenes y precios de los productos. Las imágenes son referenciales y el empaque puede variar según el lote del fabricante.
Nuestros productos de belleza, bienestar y cuidado personal no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Los resultados pueden variar entre personas. Lee siempre las instrucciones y advertencias de cada producto y, si tienes dudas o alguna condición de salud, consulta a un profesional antes de usarlo. Mantener fuera del alcance de niños.
3. Precios y pagos
- Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA y envío.
- Medio de pago disponible: pago contra entrega (pagas al recibir tu pedido).
- Las promociones y ofertas son válidas hasta agotar stock o hasta la fecha indicada, y no son acumulables salvo que se indique lo contrario.
4. Pedidos
Al realizar un pedido recibirás una confirmación. Podremos contactarte para validar tus datos. Nos reservamos el derecho de anular pedidos con datos incompletos, falsos o con indicios de fraude, informándote oportunamente y reembolsando cualquier monto pagado.
5. Despacho, cambios y devoluciones
Los plazos y condiciones de despacho, así como la garantía legal de 6 meses y el derecho a retracto, se detallan en nuestra Política de envío y en nuestra Política de devoluciones y garantía.
6. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos y diseño) no puede ser reproducido sin autorización.
7. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, y se aplicará la vigente al momento de tu compra.
8. Contacto
Para cualquier consulta escríbenos a storenuviora@gmail.com.